Das Museumsgebäude und der Hügel mit dem Wikingerschiffsgrab sind barrierefrei mit Rampen und ohne Türschwellen. Im Museumsgebäude befindet sich ein Aufzug.
Der Weg vom Parkplatz vor dem Museum bis zum Gebäude und der Weg vom Museumsgebäude bis zum Grabhügel kann aufgrund seiner Beschaffenheit und Unebenheit eine Herausforderung sein.
Im Keller des Museumsgebäudes befindet sich eine behindertengerechte Toilette. Der Keller ist mit dem Aufzug einfach zugänglich.
Besucher mit Behinderungen können außerdem kostenlos eine Begleitperson mitbringen (ein entsprechender Ausweis ist vorzulegen). Auch Blindenführhunde sind willkommen.
Das Museum verfügt über einen Rollstuhl, der geliehen werden kann.